Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Beherbergungsverträge zwischen der Travoby GbR, Mittelstraße 9, 01968 Senftenberg (Vermieter), und Gästen über die Unterkunft in einem unserer Apartments. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

Mit der Buchung über die Website gebt ihr ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung bestätigen. Bei einer Online-Buchung erhaltet ihr die Bestätigung per E-Mail.

Bei Firmenbuchungen schließt der Vertrag die Firma, die ihr bei der Buchung angebt.

3. Preise und Zahlung

Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der euch im Buchungsvorgang vor Abschluss angezeigt wird. Er enthält die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit sie anfällt, und die ausgewiesene Reinigungsgebühr. Weitere Abgaben, soweit sie anfallen, werden gesondert ausgewiesen oder mitgeteilt.

Der volle Betrag ist bei der Buchung fällig. Die Zahlung erfolgt online über Stripe oder PayPal.

4. An- und Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 10:00 Uhr. Der Check-in erfolgt kontaktlos mit einer Schlüsselbox. Den Zugangscode erhaltet ihr vor der Anreise.

5. Belegung und Nutzung

Das Apartment darf nur mit der gebuchten Personenzahl belegt werden. Untervermietung ist nicht erlaubt. Ob Haustiere erlaubt sind, steht in der Beschreibung des jeweiligen Apartments. Bitte nehmt Rücksicht auf die Nachbarn und haltet die gesetzlichen und ortsüblichen Ruhezeiten ein.

6. Stornierung durch den Gast

Bis 5 Tage vor dem Check-in ist die Stornierung kostenlos, ihr erhaltet den gezahlten Betrag voll zurück. Bei einer Stornierung innerhalb dieser 5 Tage erstatten wir 50 % des Buchungspreises. Die Erstattung erfolgt über die Zahlungsart, mit der ihr bezahlt habt.

Stornierungen schickt ihr bitte in Textform (zum Beispiel per E-Mail) an uns. Maßgeblich ist der Eingang bei uns.

7. Kein Widerrufsrecht

Für Beherbergungsverträge zu einem festen Termin besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Stornierungsregeln in Ziffer 6 bleiben unberührt.

8. Pflichten und Haftung des Gastes

Ihr behandelt die Unterkunft und ihre Einrichtung pfleglich. Schäden meldet ihr uns bitte unverzüglich. Ihr haftet für Schäden, die ihr oder eure Mitreisenden schuldhaft verursacht.

9. Haftung des Vermieters

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für eingebrachte Sachen übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

10. Rechnung

Auf Wunsch stellen wir eine Rechnung auf eure Firma aus. Dafür braucht ihr bei der Buchung die vollständigen Firmendaten. Bitte gebt sie schon bei der Buchung an, weil eine nachträgliche Änderung der Rechnung nicht in jedem Fall möglich ist.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates entgegenstehen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Oktober 2026